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我服務,我快樂
發布日期:2020-01-02 15:41:59 瀏覽次數:624

    (康伏榮報道)本周一,我參加了醫院志愿者。按照醫院志工部要求,早上7點半之前到達簽到地點,穿好志愿者衣服。然后,根據統一安排,我們各自堅守需要志愿服務的不同地方。我被安排在門診大廳一樓,認真指導患者自助機操作:如何掛號、繳費、打印結果單,以及指引就醫者到達指定門診科室等。隨后,我又被安排到一站式住院服務中心,當時住院服務中心等候抽血、做心電圖排隊的患者特別多。我是第一次在住院服務中心當志愿者,首先,我快速地了解工作流程,然后,就馬不停蹄的投入到工作當中,為患者抽血、做心電圖,一定程度上減少了患者排隊等候的時間,讓患者能夠很快的進入下一階段的治療中。
    通過一上午的志愿者服務,我感覺很充實、很快樂!因為,我深知,當志愿者的最大意義就是能夠憑借點滴之力、細節服務指導患者快速就醫,減少患者等候時間,改善患者就醫體驗,提高患者對醫院滿意度!

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