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江西省腫瘤醫院胸外科建立微信群加強護換溝通
發布日期:2016-09-05 17:13:01 瀏覽次數:1701

    (羅敏報道)為了提高護士與患者的溝通技巧,江西省腫瘤醫院胸外科護士長組織護理人員建立了兩個護患溝通群。該科收治的患者主要為食管癌和肺癌兩種,建立兩個群為的是拓寬患者的咨詢渠道,發揮了“微信群”及時性、互動性、便捷性的特點,為護患交流搭建一個新平臺。
    考慮到護士班次不固定,時間不固定,患者出院有問題得不得及時解決,該科運用微信群隨時幫患者解決難題,充分調動護理人員的主觀能動性,得到了患者的一致好評,也提高了患者滿意度。

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